Политика конфиденциальности
Настоящий документ определяет действия в Фитнес-клубе «Urban210» (ООО «Альянс»), расположенном по адресу: 680009, Хабаровский край, г. Хабаровск, проспект 60-летия Октября, д. 210, лит. А, офис 306 (далее – Клуб), в отношении обработки персональных данных физических лиц, в том числе клиентов, контрагентов и соискателей вакантных должностей, а также работников и представителей юридических лиц – контрагентов, передавших свои персональные данные для обработки.
Политика устанавливает порядок и условия осуществления обработки персональных данных, обеспечения их безопасности с использованием и без использования средств автоматизации, а также процедуры, направленные на предотвращение нарушений законодательства Российской Федерации и устранение последствий таких нарушений.
Политика разработана с целью обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
Действие настоящего документа не распространяется на отношения, на которые не распространяется действие Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (п. 2 ст. 1 ФЗ «О персональных данных»).
I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Термины и определения
- Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
- Биометрические персональные данные – сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека (изображение лица, отпечатки пальцев) и на основании которых можно установить его личность.
- Субъект персональных данных – физическое лицо, чьи персональные данные обрабатываются Клубом.
- Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
- Сайт – официальный интернет-сайт Клуба, расположенный по адресу: https://urban210.ru.
- Сервис «Мобифитнес» – программное обеспечение (мобильное приложение), используемое Клубом для автоматизации записи на тренировки, контроля доступа и управления абонементами.
1.2. Принципы обработки
Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе. Клуб исходит из того, что Субъект предоставляет достоверные данные и поддерживает их в актуальном состоянии.
1.3. Согласие на обработку
Субъект принимает решение о предоставлении персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие считается полученным с момента:
- Проставления галочки в соответствующем поле на Сайте или в приложении;
- Подписания бумажного заявления (договора, анкеты);
- Начала фактического использования услуг Клуба при наличии уведомления о политике обработки данных.
II. ЦЕЛИ СБОРА И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Клуб осуществляет обработку персональных данных для достижения следующих законных целей:
- Идентификация клиента для заключения и исполнения договора оказания физкультурно-оздоровительных услуг (оферты).
- Идентификация клиента при контроле доступа в помещения Клуба с использованием биометрических данных (изображение лица, отпечатки пальцев) и электронных носителей (браслетов/карт).
- Предоставление доступа к персонализированным ресурсам Сайта и Сервиса «Мобифитнес».
- Обеспечение возможности обмена информацией между Клиентом и Клубом (уведомления, акции, расписание).
- Ведение статистического учета и проведение исследований на основе обезличенных данных.
- Выполнение требований законодательства РФ (налогового, бухгалтерского, трудового).
- Обеспечение безопасности имущества Клуба и посетителей (в т.ч. посредством видеонаблюдения).
III. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ
Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
- Гражданский кодекс РФ, Трудовой кодекс РФ, Налоговый кодекс РФ;
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- Устав ООО «Альянс»;
- Публичная оферта и договоры возмездного оказания услуг;
- Согласие Субъекта на обработку персональных данных (в т.ч. на обработку биометрических данных).
IV. КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ И ПЕРЕЧЕНЬ ДАННЫХ
4.1. Клиенты (пользователи услуг):
- Фамилия, имя, отчество;
- Дата и место рождения;
- Контактные данные: телефон, e-mail, адрес проживания;
- Данные документа, удостоверяющего личность (паспорт);
- Биометрические данные: изображение лица (фотография), отпечатки пальцев (при предоставлении отдельного письменного согласия для системы контроля доступа);
- Сведения о состоянии здоровья (только в части отсутствия противопоказаний к занятиям, со слов клиента или на основании медицинской справки);
- Информация об оплате услуг и абонементе.
4.2. Пользователи Сайта и приложения «Мобифитнес»:
- Данные, предоставляемые при регистрации (ФИО, телефон, e-mail);
- Технические данные: IP-адрес, данные cookies, информация о браузере, геолокация;
- Данные из социальных сетей (при регистрации через сторонние сервисы, с согласия пользователя).
V. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ
5.1. Общие условия
Обработка осуществляется с соблюдением принципов законности и конфиденциальности. Хранение персональных данных осуществляется на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
5.2. Особенности обработки биометрических данных
Обработка биометрических данных (изображение лица, отпечатки пальцев) осуществляется исключительно в целях идентификации Клиента при проходе в Клуб и предоставления услуг на основании отдельного письменного согласия Субъекта. Биометрические данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом.
5.3. Интеграция с Сервисом «Мобифитнес»
Для регистрации в мобильном приложении и использования электронных сервисов Клуба данные Пользователя могут обрабатываться с использованием программного обеспечения ООО «Мобифитнес» (или иного оператора сервиса). Передавая данные, Пользователь соглашается:
- С тем, что его данные (ФИО, телефон, e-mail) передаются оператору сервиса для технической обработки и хранения;
- С тем, что оператор сервиса имеет право собирать технические данные и данные из социальных сетей (при авторизации через них) для оптимизации работы приложения;
- Что отзыв согласия на обработку данных в сервисе осуществляется путем направления заявления на адрес: support@mobifitness.ru.
5.4. Срок хранения
Персональные данные хранятся в течение срока действия договора с Клиентом, а также в течение сроков, установленных законодательством РФ для хранения отчетности (не менее 3-5 лет после прекращения отношений), после чего подлежат уничтожению или обезличиванию.
VI. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Субъект персональных данных имеет право:
- Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных.
- Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных, если они являются неполными, устаревшими или обрабатываются незаконно.
- Отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное заявление в Клуб.
- Защищать свои права, в том числе в судебном порядке или путем обращения в Роскомнадзор.
Важно: Отзыв согласия на обработку персональных данных не означает расторжения договора на оказание услуг. В случае отзыва согласия Клуб вправе прекратить оказание услуг, требующих обработки этих данных.
VII. ОБЕСПЕЧЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТИ
Клуб применяет необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения или распространения, включая:
- Определение ответственных лиц за организацию обработки ПДн;
- Применение сертифицированных средств защиты информации;
- Регулярное обучение сотрудников правилам работы с персональными данными;
- Локальный контроль доступа к базам данных.
VIII. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ И ПОРЯДОК ОБРАЩЕНИЙ
Для реализации своих прав и получения информации Субъект может направить запрос в Клуб:
- Почтовый адрес: 680009, г. Хабаровск, проспект 60-летия Октября, д. 210, лит. А, офис 306
- E-mail: info@urban210.ru (с пометкой «Персональные данные»)
Ответ на запрос предоставляется в срок не более 30 дней с момента его получения.
IX. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Настоящая Политика подлежит изменению при обновлении законодательства РФ. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
9.2. Действующая редакция Политики находится в свободном доступе на официальном сайте Клуба: https://urban210.ru.
9.3. Все отношения регулируются законодательством Российской Федерации.
Приложение №1. Форма запроса субъекта персональных данных
Руководителю ООО «Альянс» (ФК Urban210)
680009, г. Хабаровск, пр-кт 60-летия Октября, д. 210, лит. А, офис 306
От гражданина: ___________________________________
(Фамилия, Имя, Отчество)
Паспортные данные:
Серия ______ № __________, выдан _________________________________
Дата выдачи: «___» _________ ____ г., код подразделения: __________
Адрес регистрации: _________________________________
Контактный телефон: _________________________________
ЗАПРОС
о доступе к персональным данным
В соответствии со ст. 14 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», прошу предоставить мне информацию, касающуюся обработки моих персональных данных в Фитнес-клубе Urban210, а именно:
- Подтверждение факта обработки моих персональных данных.
- Цели и правовые основания обработки.
- Способы обработки и перечень обрабатываемых данных.
- Сроки обработки и хранения данных.
Дата: «___» _________ 20__ г.
Подпись: _________________ / ___________________ /